Політика конфіденційності

English version

Laserhouse App Privacy Policy

Effective date: July 1, 2024
The developer of the Laserhouse mobile app for Android is Maxim Eduardovich Kalyakin.

We, Laserhouse, care about your privacy and strive to protect your personal data. This Privacy Policy describes how we collect, use, store, and protect your information, as well as your rights regarding your data.

▎1. Collection of information

When you use the Laserhouse app, we may collect the following types of information:

• Personal data: We collect the information you provide during registration, including your phone number and email address, which are used to log in to the app and for SMS verification.
• Photos and videos: The app accesses photos and videos only through system file selection dialogs, without using outdated permissions. To access photos/videos/files, we use Android system dialogs (SAF / Media Picker). On Android 13+, the new permissions READ_MEDIA_IMAGES, READ_MEDIA_VIDEO, and READ_MEDIA_AUDIO are used.
• Files and documents: We may store images/videos you attach for app functionality.
• Identifiers: We collect user ID, push tokens, device ID for analytics, push notification communications, and security.
• Logs/diagnostics: We collect error data and crash reports to improve stability and debugging.
• Cookies and similar technologies: We use these to save your session (purpose: authentication and functionality).

▎2. Use of information

We use the collected information for the following purposes:

• Functionality: Registration, login, and operation of the main features of the application.
• Communication: Sending push notifications and exchanging messages.
• Analytics: Analysis of user behavior to improve the product.
• Security: Fraud prevention and account protection.

▎3. Third-party SDKs and services used

We use the following third-party services:

• Firebase Analytics / Crashlytics (Google LLC) — for analytics, diagnostics, and crash reports.
• Sentry (Functional Software, Inc.) — for error collection and diagnostics.
• OneSignal (OneSignal, Inc.) — for push notifications and communication.
• Amplitude (Amplitude, Inc.) — for product analysis.

▎4. Information protection

We take reasonable measures to protect your personal data from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. All data is transmitted via a secure connection (HTTPS) and stored in accordance with security standards.

▎5. Data access and management

You have the right to:

• Request access to your personal data.
• Request correction or deletion of your data via the “Delete Account” button in the application.
• Opt out of receiving push notifications.

▎6. Data Transfer

We do not transfer your personal data to third parties without your consent, except as required by law.

▎7. Links to third-party resources

The app may contain links to third-party websites and apps (e.g., messengers, social networks). We are not responsible for the privacy policies of these resources. We recommend that you familiarize yourself with the privacy policy of each of them.

▎8. Changes to the Privacy Policy

We reserve the right to make changes to this Privacy Policy. All changes will be published in the application with an indication of the date of entry into force.

▎9. Contact Information

If you have any questions or requests regarding your privacy or this Policy, please contact us by email at dii@lazerhouse.com.ua.

Українська версія

Політика конфіденційності додатку "Laserhouse"

Дата набрання чинності: 01.07.2024
Розробник мобільного додатку Laserhouse для Android Калякін Максим Едуардович.

Ми, компанія "Laserhouse", дбаємо про вашу конфіденційність і прагнемо захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію, а також ваші права щодо ваших даних.

▎1. Збір інформації

При використанні додатку "Laserhouse" ми можемо збирати такі типи інформації:

• Персональні дані: Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте під час реєстрації, включаючи номер телефону та електронну пошту, які використовуються для входу в додаток і підтвердження через SMS.
• Фото та відео: Додаток отримує доступ до фото та відео лише через системні діалоги вибору файлів, без використання застарілих дозволів. Для доступу до фото/відео/файлів ми використовуємо системні діалоги Android (SAF / Media Picker). На Android 13+ використовуються нові дозволи READ_MEDIA_IMAGES, READ_MEDIA_VIDEO, READ_MEDIA_AUDIO.
• Файли та документи: Ми можемо зберігати прикріплені вами зображення/відео для функціональності додатку.
• Ідентифікатори: Збираємо ID користувача, push-токени, device ID для аналітики, комунікації через push-сповіщення та забезпечення безпеки.
• Журнали/логи, діагностика: Збираємо дані про помилки та краш-репорти для покращення стабільності та відладки.
• Cookies та аналогічні технології: Використовуємо для збереження сесії (мета: аутентифікація та функціональність).

▎2. Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Функціональність: Реєстрація, вхід і робота основних функцій додатку.
• Комунікація: Надсилання push-сповіщень і обмін повідомленнями.
• Аналітика: Аналіз поведінки користувачів для покращення продукту.
• Безпека: Запобігання шахрайству та захист аккаунта.

▎3. Використовувані сторонні SDK і сервіси

Ми використовуємо такі сторонні сервіси:

• Firebase Analytics / Crashlytics (Google LLC) — для аналітики, діагностики та краш-репортів.
• Sentry (Functional Software, Inc.) — для збору помилок і діагностики.
• OneSignal (OneSignal, Inc.) — для push-сповіщень і комунікації.
• Amplitude (Amplitude, Inc.) — для продуктового аналізу.

▎4. Захист інформації

Ми вживаємо розумних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Всі дані передаються через захищене з'єднання (HTTPS) і зберігаються з дотриманням стандартів безпеки.

▎5. Доступ і управління даними

Ви маєте право:

• Запитувати доступ до ваших персональних даних.
• Запитувати виправлення або видалення ваших даних через кнопку "Видалити аккаунт" у додатку.
• Відмовитися від отримання push-сповіщень.

▎6. Передача даних

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законом.

▎7. Посилання на сторонні ресурси

Додаток може містити посилання на сторонні сайти та додатки (наприклад, месенджери, соціальні мережі). Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності цих ресурсів. Рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності кожного з них.

▎8. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в цю Політику конфіденційності. Усі зміни будуть опубліковані в додатку з вказівкою дати набрання чинності.

▎9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання або запити щодо вашої конфіденційності або цієї Політики, будь ласка, зв'яжіться з нами за електронною поштою: dii@lazerhouse.com.ua.

Політика конфіденційності - Відгуки пацієнтів

Додати відгук
Додати питання

Усі
Питання
Вiдгуки
  • avatar
    Валерія
    Дуже довга пролонгація заставки при відкритті додатку. Коли потрібно швидко надати штрих код при оплаті послуги чи переглянути запланований сеанс - занадто довге очікування
    • Адміністратор Лазерхауз
      a:2:{s:4:"TEXT";s:266:"Дякуємо Вам за зауваження та можливість ставати кращими
  • Валерія
    Дуже довга пролонгація заставки при відкритті додатку. Коли потрібно швидко надати штрих код при оплаті послуги чи переглянути запланований сеанс - занадто довге очікування
    • Адміністратор Лазерхауз
      a:2:{s:4:"TEXT";s:266:"Дякуємо Вам за зауваження та можливість ставати кращими
Згорнути всі коментарі

Ліцензія МОЗ України АЕ #459488 від 4.09.2014

Графік роботи: з 9:00 - 21:00
без перерв та вихідних

онлайн оплата

Ви можете оплатити будь-яку послугу, просто заповнивши необхідні поля і натиснувши на кнопку "Оплатити". Після оплати послуги з Вами зв'яжеться наш оператор для підтвердження операції. Оплата карткою абсолютно безпечна і здійснюється на сайті платіжної системи Platon, PayLink.

онлайн сертифікат

Ви можете купити онлайн сертифікат для себе, або для іншої людини. Після придбання, вам буде надіслано унікальний код сертифіката. Ним можна буде скористатися, повідомивши надісланий номер адміністратору на ресепшн.

Увага! Придбаний сертифікат в Україні діє тільки на території України

Повідомлення з номером сертифіката прийде на вказаний номер телефону та email

Замовити дзвінок
Залиште свій номер, і ми зателефонуємо Вам у зручний для Вас час
Замовити дзвінок
Залиште свій номер, і ми зателефонуємо Вам у зручний для Вас час
Час дзвінка
онлайн запис
УВАГА

Ви будете записані після зворотного дзвінка від оператора!

онлайн запис
Залиште свої дані у формі, і ми подбаємо про Ваш комфортний візит до Центру
Ви будете записані після зворотного дзвінка від оператора!
УВАГА
онлайн запис
Залиште свої дані у формі, і ми подбаємо про Ваш комфортний візит до Центру
Ви будете записані після зворотного дзвінка від оператора!
УВАГА

Попередній запис на ZOOM консультацію

УВАГА Ви будете записані після зворотного дзвінка від оператора!

Попередній запис на ZOOM консультацію

УВАГА Ви будете записані після зворотного дзвінка від оператора!
Консультація по фото
Перетягніть фото сюди абовиберіть файл
Консультація по фото
Перетягніть фото сюди абовиберіть файл
Відправити резюме
Перетягніть фото сюди або виберіть файл
Шановні пацієнти, у центрі «Лазерхауз» діє дисконтна система знижок!
Лазерхауз картка

Сплатіть послугу на суму понад 500 грн. та отримайте особисту «дисконтну картку»

ПРАВИЛА І УМОВИ КОРИСТУВАННЯ ДИСКОНТНОЮ КАРТОЮ:

картка є накопичувальною, сума, сплачена за кожну процедуру, накопичується на вашу особисту дисконтну картку. Гривні, оплачені за процедури, рівні балам на дисконтній картці. Бали нараховуються автоматично з кожного чека.

при накопиченні 3000 балів, ви отримуєте знижку в розмірі 5%, далі при накопиченні 10000 балів, ви отримуєте знижку у розмірі 10%. При накопиченні 15000 балів ви отримуєте максимальну знижку в розмірі 15%.

Знижка на дисконтній картці не сумується з іншими акціями, знижками та спеціальними пропозиціями від Лазерхауз.

Шановні пацієнти, у центрі «Лазерхауз» діє дисконтна система знижок!
Лазерхауз картка

Сплатіть послугу на суму понад 500 грн. та отримайте особисту «дисконтну картку»

ПРАВИЛА І УМОВИ КОРИСТУВАННЯ ДИСКОНТНОЮ КАРТОЮ:

картка є накопичувальною, сума, сплачена за кожну процедуру, накопичується на вашу особисту дисконтну картку. Гривні, оплачені за процедури, рівні балам на дисконтній картці. Бали нараховуються автоматично з кожного чека.

при накопиченні 3000 балів, ви отримуєте знижку в розмірі 5%, далі при накопиченні 10000 балів, ви отримуєте знижку у розмірі 10%. При накопиченні 15000 балів ви отримуєте максимальну знижку в розмірі 15%.

Знижка на дисконтній картці не сумується з іншими акціями, знижками та спеціальними пропозиціями від Лазерхауз.